글로벌 건설 기업 D사 도입 사례

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고객 소개 

글로벌 건설기계 제조기업 D사는 에너지솔루션, 플랜트 기자재, 건설, 소재 제작사업 등 여러 방면에서 사업을 전개하고 있는 글로벌 기업입니다.

미국, 유럽, 중국에 법인을 설립하고 글로벌 다수 국가에 해외 지사를 두고 있으며,  고객에게 비즈니스 프로세스 혁신 및 디지털 시스템 구축,

업무 시스템의 개선 및 운영, IT 인프라 구축 및 운영 등 광범위한 디지털 서비스를 제공하고 있습니다.

고객 문제

글로벌 기업 D사는 사용 중인 해외 전용회선이 있었음에도 불구하고 다음과 같은 이유로 다른 전용회선 도입을 심각하게 고민하고 있었습니다.

1.  고가의 전용회선 비용으로 인해 운영비용을 절감할 수 있는 방안을 검토하고 있었고 

2.  고가의 전용회선 임에도 불구하고 잦은 장애로 인해 업무에 로드가 발생하고 

3. 장애 및 이슈발생 시 현저히 느린 장애대응체계로 인해 공급사와 심각한 마찰을 빚고 있었습니다 

D사는 위의 불편 사항을 해결하고자 글로벌커넥트로 문의를 주셨습니다.

솔루션 : 글로벌커넥트 MPLS-VPN

1. 구성안

2. 고객 개선사항

(1) 운영비용 38% 절감 

: 글로벌커넥트 MPLS는 불필요한 유통마진없이 공급하고 있기 때문에 운영비용을 대폭 절감하실 수 있었습니다.

(2) 네트워크 품질개선 

: 기존 전용회선의 경우 홍콩 경유(한국-홍콩-중국)전용선으로 네트워크 품질이 저하되는 현상이 있었으나 글로벌커넥트MPLS는

  한-중 직결망(한국-중국)으로 구성되어 있어 도입 후 네트워크 품질이 대폭 개선되는 효과를 확인하였습니다.  

(3) 신속한 장애 대응체계 (1H이내)

   ㆍ AS-IS (기존) 

     → 1일이상 소요될 수 밖에 없는 장애 대응체계   

   ㆍ TO-BE (글로벌커넥트)

     → 1H 이내 신속한 장애 대응체계 

시사점

글로벌커넥트MPLS-VPN은 유통마진없이 공급하기 때문에 국내에서 가장 경제적인 비용으로 해외전용회선을 사용하실 수 있고,

글로벌 네트워크운영센터(NOC)를 24*7로 운영 중이며 장애발생 시 1시간 내 대응을 원칙하고 있습니다 이로인해 글로벌커넥트가 추구하는 핵심가치인

“고품질의 네트워크 솔루션을 가장 경제적인 비용으로 제공하자!”를 고객실현하고 있습니다.

서비스 장점

1. 국내에서 가장 경제적인 해외 전용선  

2. 신속한 장애 대응체계 (글로벌NOC 운영)

3. 고객 전용회선 모니터링 시스템(24*7*365) 운영 

국내에서 가장 경제적인 고품질의 해외전용회선, 신속한 장애 대응체계로 장애 발생시 1시간내 고객대응을 원칙으로 글로벌NOC를 운영중인 시스템,

고객 전용으로 24*7*365 모니터링 시스템을 운영중인 글로벌커넥트MPLS-VPN을 적극 추천드립니다.

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