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해외 네트워크 컨설팅 및 서비스 전문기업 라스컴은 지난 8월에 글로벌커넥트(GlobalConnect.kr) 2.0 서비스를 출시했다. 글로벌커넥트는 전용회선, MPLS, Managed SD-WAN, 직결망, 이동/출장/재택 근무자에 유용한 서비스 등 다양한 형태의 국제 전용회선 서비스를 제공하며 그 중에 고객에게 가장 실용적인 Managed SD-WAN 서비스를 주력으로 해외 네트워크 서비스를 제공한다. 또한 해외 지법인의 네트워크/보안 장비 등의 공급 및 유지보수 서비스도 함께 제공한다.

해외 진출한 우리 기업이 한국 본사와 해외 지법인과 본지사 간에 해외 네트워크를 연결하여 업무를 수행할 때에 지금까지 보통은 국제전용회선(IEPL, IPLC, MPLS 등) 또는 국제공중인터넷을 이용한다. 해외 네트워크의 전용회선은 네트워크 성능 품질은 좋으나 너무 고가의 비용이라 부담되고 국제공중인터넷은 비용 부담은 없으나 네트워크 성능 품질 저하의 문제가 있다. 글로벌커넥트는 이러한 고객의 해외 네트워크의 성능 품질 개선과 비용 절감을 해결하기 위해 탄생한 글로벌 관리형 네트워크 서비스이다.

라스컴은 이미 2018년부터 한국과 중국에 특화된 한중 국제전용회선 서비스 차이나커넥트(ChinaConnect.kr)를 출시하여 우리나라 대기업부터 스타트업까지 많은 고객들로부터 호평을 받아 왔다. 이러한 최상의 고객 경험을 중국 이외에 글로벌 지역으로 확대 전개하기 위해서 지난 1월에 글로벌커넥트 서비스 1.0을 출시했고 이번에 고객 맞춤형 회선 서비스를 강화하여 2.0을 출시했다.

글로벌커넥트의 해외 서비스 가능 지역은 현재 31개국 43개 지역이다. 해외 접속 가능 지역은 계속해서 늘어날 예정이며 내년 초에는 해외 로컬 통신 사업자와 제휴를 통해서 약600여 지역으로 확대하여 글로벌커넥트 3.0을 출시할 예정이다.

기업에서 글로벌커넥트 도입 시 기대효과는 매우 크고 많다. 먼저 기업이 국제공중인터넷에 VPN을 구축해서 사용하던 고객은 저렴한 비용으로도 해외 네트워크 성능 품질이 크게 개선이 된다. 또한 기업의 해외 네트워크를 국제전용회선 또는 MPLS를 사용하던 기업은 글로벌커넥트의 Managed SD-WAN으로 전환 시 매우 크게 비용을 절감할 수 있다.글로벌커넥트의 또 다른 도입 잇점은 기업 맞춤형 국제 전용회선 서비스 제공이다. 컨설턴트가 고객과 컨설팅 및 상담을 통해서 고객의 요구 분석을 수행하고 고객이 요구하고 필요한 다양한 요건(회선종류, 필요 대역폭, 소요비용, 접속지역, 사용환경, 계약기간, 개통일정 등)을 충족시키기 위해서 최적화된 맞춤형 해외 전용회선 서비스를 제공한다.

글로벌 시장의 첨예한 경쟁에서 살아 남기 위해 기업의 내외부 경영환경은 급변한다. 이에 따라기업의 ICT도 신속하게 대응해 주어야 한다. 예를 들면, 한국-중국에 기존 국제전용회선 구축 시 회선 개통에 최소 2~3개월이 소요된다. 그러나 글로벌커넥트는 회선 상품에 따라서 1일~7일이면 해외 현지 사무소를 통해서 단말기 배송, 설정, 개통까지 가능하다. 

최근 기업은 자사의 온프레미스 외에도 다양한 외부의 퍼블릭 클라우드(AWS, Azure, GCP, Alibabacloud 등)와 구글 GWS(Google Workspace), Office 365 등 외부 ICT 자원을 사용하는데 이들과의 연결도 매우 용이하다. 특히 중국에서는 외부의 이러한 외부의 글로벌 퍼블릭 클라우드 및 SaaS 연결이 어렵기 때문에 글로벌커넥트를 이용하면 기업의 해외 네트워크 애로사항이 해결된다.

글로벌커넥트는 비용이 저렴하기 때문에 기업에서 핵심업무에 적용한 기존 전용회선의 백업 회선으로 활용하기에도 매우 좋다. 필요 시 해외 네트워크 모니터링이 가능하도록 Potal 서비스를 제공하여 트래픽 량, 트래픽 로스, 지터, 레이턴시 등을 실기간으로 확인 가능하다.

글로벌커넥트의 해외ICT 서비스는 해외 43개 지역의 사무소를 통해서 고객사의 해외 지법인에 네트워크/보안 장비 등을 공급하고 유지보수 업무도 수행한다. 해외 지법인에 ICT를 구축한 고객들이 해외 로컬에서 소통이 원활하고 검증된 현지 파트너를 찾기도 어렵고 요즈음과 같이 해외 출장이 어려운 시기에는 매우 편리하고 유용한 해외ICT 서비스이다.

앞으로도 글로벌커넥트는 해외에 진출한 우리 기업의 해외 네트워크의 성능 향상과 비용 절감을 통해 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 오늘도 최선을 다하고 있다.